Khách hàng đưa mỹ phẩm đặt mạng đến bệnh viện sau khi da mặt kích ứng

N.H.H (25 tuổi, Hà Nội) sở hữu khuôn mặt xinh xắn nhưng luôn tự ti vì làn da không đều màu và tình trạng mụn. Để cải thiện, cô quyết định lên mạng tìm mua sản phẩm phục hồi da. Bị thuyết phục bởi lời quảng cáo "sáng dùng 1 lọ, tối bôi 1 lọ giúp da căng bóng, tăng sinh collagen", H. đã đặt mua và sử dụng ngay mà không chút nghi ngờ.

Hậu quả đến nhanh chóng khi gương mặt cô bắt đầu ửng đỏ, nổi mụn nhiều hơn và kích ứng rõ rệt. Chỉ đến lúc này, bệnh nhân mới mang những lọ mỹ phẩm "thần kỳ" đó đến cầu cứu bác sĩ da liễu.

ThS.BSCKII Nguyễn Tiến Thành, Thành viên Hội Da liễu Việt Nam, cho biết bệnh nhân nhập viện trong tình trạng da tổn thương nghiêm trọng và đầy hoang mang. Bác sĩ Thành chia sẻ: "Điều đáng lo ngại nhất không chỉ là tình trạng viêm da, mà còn là sự mơ hồ về nguồn gốc sản phẩm cô gái đã dùng".

Theo bác sĩ Thành, các sản phẩm này hoàn toàn không có thông tin rõ ràng về thành phần, nơi sản xuất hay các giấy tờ chứng nhận lưu hành. "Sản phẩm chỉ toàn lời giới thiệu có cánh như phục hồi da, căng bóng, còn thành phần quan trọng thì lại bị che giấu", bác sĩ nhấn mạnh.

Kết quả thăm khám xác định bệnh nhân bị viêm da tiếp xúc kích ứng nặng, kèm ban đỏ, mụn viêm và tổn thương hàng rào bảo vệ da. Việc thành phần không rõ ràng khiến bác sĩ gặp khó khăn trong chẩn đoán chính xác tác nhân gây hại. Nguy cơ có thể đến từ corticoid mạnh, phenol, hydroquinone nồng độ cao hoặc chất tẩy peel không kiểm soát.

Các hoạt chất cấm này có thể phá hủy skin barrier, gây mất nước, tăng phản ứng viêm, dẫn đến đỏ rát, mụn và kích ứng kéo dài. Nguy hiểm hơn, chúng có thể gây tăng sắc tố sau viêm và để lại di chứng lâu dài nếu tiếp tục sử dụng, khiến việc điều trị trở nên phức tạp.

Bác sĩ Thành cảnh báo đây không phải là ca bệnh hiếm gặp. Nhiều người trẻ hiện nay có tâm lý mua mỹ phẩm theo trào lưu, nghe bạn bè giới thiệu hoặc bị thu hút bởi những cụm từ "đánh vào tâm lý" như "trắng nhanh", "phục hồi cấp tốc", "da đẹp sau 3 ngày". Khi nhu cầu làm đẹp trở nên cấp bách, sự cảnh giác thường bị bỏ qua.

"Nguyên tắc tối thiểu khi chọn mỹ phẩm là phải biết rõ nguồn gốc xuất xứ, thành phần đầy đủ, có giấy kiểm định và được cấp phép lưu hành. Ngay cả hàng ngoại nhập nếu chưa được cơ quan chức năng phê duyệt cũng không nên tùy tiện dùng. Không phải cứ hàng ngoại, chữ Tây là tốt. Đặc biệt, sản phẩm không nhãn mác, không thành phần thì mức độ rủi ro là rất cao", bác sĩ Thành nhấn mạnh.

Từ ca bệnh đáng tiếc này, bác sĩ khuyến cáo: Khi da xuất hiện dấu hiệu bất thường như đỏ rát, nổi mụn ồ ạt, bong tróc hay châm chích kéo dài, cần ngưng sản phẩm ngay, không tự ý điều trị tại nhà và đến khám chuyên khoa da liễu sớm. Người bệnh cũng nên giữ lại mẫu sản phẩm đã dùng để giúp bác sĩ có thêm căn cứ chẩn đoán và điều trị hiệu quả hơn.