Sếp nói "cảm ơn bạn đã nỗ lực", người thông minh ứng xử sẽ tránh đáp lại "đó là việc của em"

Trong môi trường công sở hiện đại, cấp trên không chỉ đánh giá nhân viên qua KPI hay hiệu suất mà còn quan sát kỹ năng mềm, từ cách ứng xử, đối đáp đến thái độ trong những tình huống nhỏ nhất. Một câu nói xã giao đôi khi lại chính là "bài kiểm tra" ngầm đánh giá trí tuệ cảm xúc (EQ) của bạn. EQ cao không nằm ở lời nói hoa mỹ, mà ở sự tinh tế, đúng lúc và phù hợp với từng hoàn cảnh cụ thể.

Vì vậy, mỗi lần giao tiếp với lãnh đạo, bạn cần cân nhắc kỹ từng câu trả lời. Chỉ một phản ứng thiếu tế nhị cũng có thể làm hình ảnh chuyên nghiệp của bạn mất điểm, kéo theo những cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp dần rời xa.

Một câu trả lời khôn ngoan sẽ vừa thể hiện sự tôn trọng với cấp trên, vừa khẳng định tinh thần trách nhiệm và khát vọng tiến xa hơn trong công việc.

Lời khen hay lời nhắc nhở ngầm từ sếp?

Trên thực tế, sau khi bạn hoàn thành một dự án áp lực hoặc một nhiệm vụ khó, sếp thường nói: "Cảm ơn, bạn vất vả rồi". Nhiều người trẻ mặc định đây là lời khen ngợi và vui vẻ đáp lại bằng những câu quen thuộc như "Không có gì đâu ạ" hay "Em không vất vả".

Tuy nhiên, dưới góc nhìn của người quản lý dày dạn kinh nghiệm, câu nói này không phải lúc nào cũng mang ý nghĩa tích cực đơn thuần.

Đôi khi, đó thực sự là lời công nhận thành quả, thể hiện sự hài lòng và kỳ vọng bạn sẽ tiếp tục phát huy.

Nhưng cũng có những tình huống, đây lại là một tín hiệu nhắc nhở tế nhị rằng hiệu quả công việc của bạn mới chỉ ở mức chấp nhận được và cần nỗ lực nhiều hơn nữa.

Người có EQ cao sẽ không vội mừng thầm. Họ hiểu rằng điều then chốt không nằm ở ngôn từ, mà ở thái độ, biểu cảm và bối cảnh cụ thể khi sếp nói ra câu đó.

Người EQ cao đáp lời với tinh thần cầu tiến, tránh tự mãn

Khác với phản xạ "không có gì" an toàn nhưng thiếu ấn tượng, người sở hữu trí tuệ cảm xúc thường tận dụng cơ hội này để thể hiện tư duy cầu tiến và khả năng học hỏi.

Họ không phủ nhận nỗ lực bản thân, nhưng cũng không biến lời đáp thành một màn "kể công". Một câu trả lời khéo léo sẽ cho thấy bạn trân trọng phản hồi, nghiêm túc với nghề và luôn hướng tới sự hoàn thiện.

Việc nhấn mạnh rằng bạn đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm quý, hiểu sâu hơn về quy trình và tự tin sẽ làm tốt hơn ở những dự án tới sẽ giúp sếp nhìn nhận bạn là người có tầm nhìn, không bằng lòng với hiện tại.

Điều quan trọng là không cần dài dòng về khó khăn. Chỉ cần thể hiện bạn đã nỗ lực hết mình, ghi nhận kết quả và sẵn sàng nâng cấp bản thân cho những thử thách tiếp theo. Điều đó đủ để lãnh đạo đánh giá cao thái độ làm việc chuyên nghiệp của bạn.

Quan sát thái độ sếp để chọn cách đáp phù hợp

Người EQ cao không chỉ lắng nghe ngôn từ, mà còn "đọc vị" được biểu cảm và ngôn ngữ cơ thể của cấp trên. Nếu sếp nói "bạn vất vả rồi" với ánh mắt dò xét, nét mặt căng thẳng hay giọng điệu thiếu nhiệt tình, rất có thể đó là lời nhắc nhở ngầm.

Đây có thể là tín hiệu cho thấy bạn chưa thực sự làm hết sức hoặc cần tập trung và cải thiện hơn nữa.

Trong tình huống này, phản ứng thông minh không phải là biện minh hay tỏ ra tự mãn, mà là thể hiện sự khiêm tốn và tinh thần cầu thị. Việc thừa nhận bản thân vẫn còn điểm cần hoàn thiện, đồng thời bày tỏ mong muốn được sếp chỉ dẫn thêm sẽ cho thấy thiện chí học hỏi và trách nhiệm của bạn.

Sự khiêm tốn đúng lúc không hạ thấp giá trị của bạn. Ngược lại, nó chứng tỏ bạn là người hiểu chuyện, biết nhìn nhận bản thân một cách khách quan và có trách nhiệm với sự phát triển của tổ chức.

Trí tuệ cảm xúc - chìa khóa quyết định lộ trình thăng tiến

Ứng xử với lãnh đạo luôn là một nghệ thuật. Chỉ cần một chút thiếu bình tĩnh hoặc hiểu sai thông điệp, bạn dễ dàng rơi vào thế bị động. Đặc biệt, trước những lời khen tưởng chừng đơn giản, người có EQ cao luôn dành một vài giây để phân tích ngữ cảnh và hàm ý đằng sau, thay vì trả lời theo phản xạ tự nhiên.

Khi bạn thấu hiểu thông điệp thực sự của lãnh đạo và phản hồi một cách phù hợp, bạn không chỉ ghi điểm về mặt chuyên môn mà còn xây dựng hình ảnh một nhân viên đáng tin cậy, chín chắn và có tiềm năng lãnh đạo.

Trong môi trường công sở cạnh tranh ngày nay, đôi khi chính những chi tiết nhỏ trong giao tiếp và ứng xử lại là yếu tố then chốt định hình con đường sự nghiệp của bạn.