Một lời chất vấn từ lãnh đạo, hai cách đáp trả khác biệt làm nên hai cuộc đời sự nghiệp trái ngược.
Một vấn đề được đặt ra, nhưng chính cách thức đáp lại với sự thấu cảm và khéo léo của người có trí tuệ cảm xúc sẽ chiếm được thiện cảm và sự đánh giá cao từ cấp trên.